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打令VR手机助力CST中星打造智趣轻奢生

来源: 作者: 2018-09-09 17:48:58

打令VR助力CST中星打造智趣轻奢生活体验馆

除了通话还能干什么?娱乐、社交,还有呢,那就是挣钱。是的,由保千里推出的打令VR目前正成为一种新的营销工具,为商家进行全新的VR智趣门店改造。作为VR内容生成器,通过VR拍摄、VR视频、VR直播、VR红包、VR游戏、VR广场等特色功能,打令VR为商家提供全景式的场景化营销利器。并以一键成像、随心、一键分享等特点,为消费者提供沉浸式娱乐互动新体验。在日前开业的海雅缤纷城GOGO LAND轻奢生活体验馆中,我们已经感觉到了这种独特的智趣化体验。

全国首家奢侈品情景式交互体验店

过去的互联商业都是围绕消费者产生,而现在却不同。今天的互联,大家都认可的是消费互联,是无论实物商品、数字商品,还是今天的本地服务、共享经济也好

打令VR手机助力CST中星打造智趣轻奢生

,很多业界新生事物的发展都是围绕消费者在发生。但这并不表示互联对商业的影响,数字技术对商业的影响绝止于消费者端,今天我们可以看到,整个互联的发展,正在从对消费者的影响,走向对整个产业、产业链条,越来越深的走向供给侧,走向制造层,走向设计层。这个的趋势正在今天的中国,乃至全世界发生。商业正在全面拥抱互联、融合互联,这是我们看到的变化。

9月9日,是All-in-One智慧商业整体解决方案和数据分析服务的供应商、保千里打令大客户CST中星历史上浓墨重彩的一笔。作为全国首家奢侈品的情景式交互体验店,CST中星GOGO LAND智能轻奢体验馆在深圳宝安海雅缤纷城正式开业,开创了奢侈品行业O2O一体化互动营销的新模式,互联技术、思想和商业的全面结合,“新零售+智能硬件+大数据” 正在全方位发生!

随着零售行业重新将目光聚焦到线下市场,线下大数据营销也越来越被人们所重视。而一直以来,向CST中星提供全方位的专业管理工具和各种解决方案的打令智能,除了发布公告和寻求法律途径以捍卫自己正当权益外,保千里并没有花费太多精力在“无谓”的事情和追究喉舌的制造者上,而是兢兢业业继续做好自己的业务。在本次开业典礼上,保千里平台型智能机器人GoGo小宝、打令VR二代、86寸智会宝、合众宝大放异彩,共同发力,解决了以往奢侈品行业营销方式单一、难聚人气、互动体验差等难题。据悉,作为首层轻奢主力,GOGO LAND智能轻奢体验馆开业当天,客流量便达到10万人次,成交率高达30%。

多维度打通,释放品牌价值

CST中星认为,“消费者的体验就四个字:多快好省,传统零售只能牺牲其中两个,换来另外两个。要想做好新零售,就要想清楚四个维度里如何补全,而借助保千里新型智能硬件,品牌能重塑IP,聚人气、吸人流、提增长、促销售,每个店铺商业指标都随智能硬件的人气追捧而快速提升,让门店品牌价值最大化。

在奢侈品行业,品牌营运最大的成本来自租金、营销和人力成本,占总成本的20%-40%,随着这部分成本每年以5%-10%递增。租金和营销作为客流成本,如果两者的投入没有相应的客流回报,就会大大影响销售额和利润,店铺销售人员的成本回报主要体现在提袋率上。

我们知道,传统零售销售人员在进行推销时,多多少少让客户有种不自在的距离感。此外,人力资源也成为一个瓶颈,在国内零售商业不断的发展中,想找到合适的推销人员也越来越难。而呆萌的GoGo小宝智能机器人一感应到客人进店,就开始热情地导购,商品详情、活动海报、优惠信息都在它的显示屏上一览无余,自带的自定义问答功能更是囊括了顾客常问到的系列问题,不仅更懂你的需求,也更轻松、幽默。

同在一个服务层面上应用的智能硬件还有86寸智会宝,集选、购一体的一站式购物平台,和GoGo小宝有所不同的是,它所针对的人群特质又有点不一样,在许多奢侈品的成交案例中,很多顾客或许都是某品牌的“死忠粉”,他们了解的未必比你少,购买意愿和目标非常明确,他们更加看中渠道的正规性、价格上的优势。这时候,86寸智会宝就能大显身手,它像一个巨型IPAD,直接点击商品就能出现一个付款二维码,从选到购,几分钟时间便能轻松搞定。通过这些智能硬件线下实时访问线上商城,线上线下全同价,更可尊享GoGo小宝线上商城劲爆优惠,为商户沉淀用户,实现商业转化,并对推进数据化经营产生一定的借鉴意义。

VR+大数据,让线下零售有“据”可依

作为智慧商业整体解决方案和数据分析服务的供应商, CST中星非常看重数据的来源、分析和处理。他们认为,与线上电商借助互联,可以把一个用户的渠道来源、浏览的商品详情、注册登录信息、加购物车、购买等完整的行为路径记录下来的方式相比,线下零售虽然在数据采集上存在天然的劣势,但是,由于线下数据来自于消费者下世界里真实产生的行为数据,因此更加具有真实性、独特性和场景化。

由于线下数据里明确的场景特性,让不同场景聚合的人群往往表现出不同的偏好特征。因此,CST中星也决定借助保千里打令VR、结合大数据进行场景化营销。

保千里打令VR是一个多维全景场景构建工具,我们知道,近几年,品牌商家也开始尝试SCRM,收集消费者的号或微博号,用于社交络里的关系管理。基于这些数据和打令VR的整合应用,零售商就可以进行许多方面的提升。比如使用VR,就能呈现线下实体店的真实情况、通过微博直播新品到货的情况,并实时答疑解惑并引导客户通过线上商城下单。

另外,每逢节假日,传统的营销策略由于目标消费者不够精准导致不能很好的和消费者互动,无法在短时间内看到效果。今天大家都在讲新零售,讲线上线下融合,如何走全渠道。很多商业综合体也在纷纷完善自己数据化的系统,而打令VR是一个商家营销平台,通过VR抢红包、VR寻宝等全景式营销手法,吸引线上线下更多的消费者参与活动,协助CST中星对流量和顾客进行管理。

举个例子,我们知道门店的陈列和商品设计对线下零售商十分重要。而消费者的驻店时长是服务、营销水平的体现,以往门店的管理方式照顾不到这些,大数据和VR全景式营销相结合可以帮助CST中星从管理的角度提升消费者体验。比如通过VR寻宝,我们可以将优惠券设置在门店VR照片中的每一款产品中,由于每个客户对于不同款式、不同风格产品的喜好和态度不同,我们可以通过其点击优惠券的产品频次了解到其偏好,从而对其喜好风格的产品的优惠力度进行灵活的调整,最终促进成交量,另外,有了大数据分析出的结果,CST中星也能对门店陈列和商品选择作出相应的调整。

不同VR场景的构建有利于对顾客进行分类。借助用户分群,配合CST中星的大数据分析模型,能够了解到客户使用产品的频率、活跃天数、使用深度、采购趋势等数据指标,快速甄选出高活跃度客户、一般活跃客户、流失风险客户,从而制定更好的营销策略。高活跃度客户成功经验能够传递给企业许多优质运营经验,而具有流失风险的客户则需要重点且快速地跟进。打令VR+深挖数据价值,构筑精准营销平台,让销售变得更有趣更简单, 最终实现粉丝经济运营,增强消费者的购物体验和提升广告信息传递效率。

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